Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang cium918 untuk Anda

Halaman ini memaparkan semua terma perkhidmatan, dasar privasi dan obligasi undang-undang yang mengawal akaun anda di cium918, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPolisi KukiPerlindungan Data

Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan dan Bidang Kuasa

cium918 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada platform cium918 tertakluk kepada undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda menggunakan perkhidmatan ini di kawasan di mana undang-undang tempatan membenarkan penyertaan. Segala transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX

1
diproses mengikut dasar penyedia pembayaran masing-masing dan polisi dalaman kami. cium918 berhak meminda terma ini pada bila-bila masa; sebarang perubahan akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun. Penggunaan berterusan selepas notifikasi dianggap sebagai penerimaan terma terbaru.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Bahagian Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, permintaan penghapusan data atau aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Semua pertanyaan undang-undang dijawab dalam tempoh dua hari bekerja.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak data anda ke alamat e-mel khusus kami. Respons dalam masa 48 jam bekerja untuk kes biasa.

Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi 24 jam sehari, tujuh hari seminggu. Sesuai untuk soalan segera tentang syarat akaun atau isu transaksi melalui FPX atau GrabPay.

Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk melaporkan pelanggaran data atau meminta semakan terma. Setiap kes dilog dan dijawab mengikut turutan.

KAWALAN DAN KESELAMATAN

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

cium918 menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman dan saluran transaksi, termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, Boost dan FPX.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat anda selamat semasa dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama akaun aktif dan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan tempatan. Anda boleh meminta penghapusan data melalui e-mel atau borang dalam akaun.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan pengesahan dua faktor untuk semua akaun. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan notifikasi segera ke e-mel dan nombor telefon berdaftar anda.

Siapa Menguruskan Data Anda

Pasukan perlindungan data dalaman kami bertanggungjawab ke atas semua rekod pengguna. Untuk mengetahui siapa yang memegang data anda atau meminta audit, hubungi kami melalui e-mel undang-undang kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, eksport atau penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Tentang Terma dan Hak Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma perkhidmatan, privasi dan hak data di cium918. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel undang-undang.

Penggunaan cium918 tertakluk kepada undang-undang di wilayah yang disokong. Kami beroperasi mengikut terma yang ditetapkan dalam perjanjian pengguna kami, dan anda bertanggungjawab memastikan penyertaan anda mematuhi undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Ya, anda berhak meminta eksport penuh data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel undang-undang kami. Kami akan menyediakan fail data dalam tempoh tujuh hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan secara selamat dan hanya digunakan untuk memproses pembayaran dan pengesahan akaun. Kami tidak menyimpan maklumat kad atau kata laluan dompet elektronik anda di pelayan kami.

Permintaan penghapusan data akan menutup akaun anda secara kekal. Sebarang baki dalam akaun akan diproses mengikut terma pengeluaran sebelum data dihapuskan. Proses ini mengambil masa antara tujuh hingga empat belas hari bekerja.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti FPX dan DuitNow untuk memproses transaksi, atau jika dikehendaki oleh pihak berkuasa undang-undang.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dipinda, anda boleh menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa perubahan tersebut. Setelah tarikh itu berlalu, penggunaan berterusan dianggap sebagai persetujuan terhadap terma terbaru yang telah diberitahu.

Rekod transaksi dan akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh perundangan kewangan di wilayah yang disokong, biasanya antara lima hingga tujuh tahun. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Rangka Undang-Undang cium918 untuk Anda

Cara Menghubungi Bahagian Undang-Undang

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Penyulitan Data

Polisi Kuki

Pengekalan Data

Keselamatan Akaun

Siapa Menguruskan Data Anda

Permintaan Perubahan Data

Soalan Tentang Terma dan Hak Anda

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan cium918 di Malaysia?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Bagaimana cium918 mengendalikan data transaksi Touch 'n Go dan GrabPay saya?

04 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya meminta penghapusan data?

05 Adakah cium918 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

06 Bagaimana saya boleh membantah terma yang telah diubah?

07 Berapa lama cium918 menyimpan rekod akaun saya selepas penutupan?

Halaman Berkaitan